Условия обмена и возврата товаров

Условия возврата и обмена товаров.

Интернет магазин Artpain-market.ru осуществляет дистанционный через интернет способ продажи товаров, доставку заказов курьерами до адреса Получателя, Пункты выдачи заказов (ПВЗ), или другие другие способы доставки, согласованные с клиентом, используя услуги партнерских компаний – курьерских, почтовых и транспортных компаний.

Обратите внимание, что если вы купили товар в нашем магазине и не вскрывали упаковку. Вы можете вернуть любую картину в течение 30 дней или поменять на аналогичную по стоимости без каких-либо доплат.

Для обмена или возврата продукции просим ознакомиться с настоящими Условиями, составленными в соответствии с законом о «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

Порядок возврата/обмена

Направить уведомление по электронной почте artpaint-market@yandex.ru с указанием номера заказа,контактного телефона. В письме перечислить товары для обмена/возврата, фотографии данных товаров и кассового чека .

Данное уведомление перенаправляется магазином поставщику/производителю товаров на экспертизу товаров на брак согласно официальным гарантиям.

По телефону +74957446443  вы можете согласовать дату и время и другие условия возврата/обмена .

Адрес для обмена/возврата в г. Москва: 117279 Москва, ул Миклухо-Маклая 32/1 

Иметь при себе следующие документы: паспорт, товарный чек, и написать в офисе заявление на обмен/возврат

Срок обмена/возврата товаров – 7дней после получения товара.

Оказанные услуги по доставке заказов не компенсируются. 

В случае беплатной доставки заказов до ПВЗ, курьерской доставки, отправки Почтой России и т.д. при возврате заказов из стоимости заказов вычитается сумма, равная стоимости услуг соответствующих партнерских курьерских, почтовых и транспортных компаний, относящихся к данному заказу.

Денежные средства возвращаются на банковский (или карточный) счет клиента безналичным путем в течение 10 дней после получения возвратного товара c заявлением.